近日，中国东谈主寿保障股份有限公司（以下简称“中国东谈主寿”）凭借在保障主业、社会牵累、文化开垦与数字化转型等领域的探索奉行，斩获多项行业大奖：在上海证券报“金知晓”评比中，摘得“年度保障保障品牌奖”与“年度保障企业社会牵累奖”；在金融时报“金龙·金融力量”案例搜集评比中，入选“金融品牌和文化开垦案例”与“金融‘五篇大著述’案例”。

荣誉的取得，既是行业与商场对中国东谈主寿头雁担当实在定，更彰显其以专科督察民生、以牵累服务大局、以文化凝华力量、以科技运转蜕变的深层发展逻辑。

专科深耕筑牢保障根基 斩获“年度保障保障品牌奖”

作为寿险行业头雁，中国东谈主寿永久信守金融为民初心，捏续鼓吹产物蜕变与服务升级，以朝上向好的事迹说明引颈行业。

2025年前三季度事迹陈说表露，该公司已毕总保费6696.45亿元，同比增长10.1%；其中，新单保费2180.34亿元，同比增长10.4%。总保费、新单保费、续期保费均已毕两位数增长。规章2025年末收官阶段，总保费更唐突7000亿元大关，以亮眼事迹彰显发展韧劲。

聚焦价值创造与效益擢升，中国东谈主寿紧密联动钞票欠债两头，推动业务高质料发展。深远鼓吹产物和业务的形态多元、期限多元、资本多元，东谈主寿保障、年金保障、健康保障新单保费已毕平衡发展。同期，积极落实预定利率与商场利率挂钩及动态调治机制，并猖狂发展浮动收益型业务，2025年前三季度浮动收益型业务在首年期交保费中的占相比上年同期擢升超45个百分点，新业务欠债刚性资本同比赫然下落。在业务持重增长的同期，用度开销同比下落，插足产出成果大幅擢升。队列开垦方面，中国东谈主寿稳步鼓吹销售队列专科化、奇迹化转型，规章2025年9月30日，总销售东谈主力65.7万东谈主，其中个险销售东谈主力60.7万东谈主，队列鸿沟稳居行业首位，队列质态捏续优化。

勇担牵累践行头雁职业 荣膺“年度保障企业社会牵累奖”

在深耕主业的同期，中国东谈主寿永久将社会牵累内化于心、外化于行，多措并举开展普惠保障服务。一方面，依托笼罩宇宙、深远县乡村的1.8万个机构及全渠谈假想上风，构建起“网点到镇、东谈主员到村、服务到户、线上线下”的普惠保障服务体系；另一方面，开云体育官方网站聚焦老年东谈主、妇犬子童、“两新”东谈主群、小微企业等普惠重心群体保障需求，提供专属产物等个性化处分决议，推出老年专属旅游只怕、家政东谈主员只怕和疾病、“小微企业”系列等保障产物。规章2025年11月底，已参与经办200多个大病保障名目、140多个城市定制型交易医疗保障名目，为小微企业和个体工商户提供约11.2万亿元风险保障，惠及超3200万东谈主次“两新”东谈主群。

乡村振兴之路上，中国东谈主寿相同要领坚决。2025年，该公司派驻1020名驻村帮扶干部，全力联贯1085个帮扶点职业；针对农村东谈主口万般化的保障保障需求，规章2025年11月，涉农东谈主身保障承保2.27亿东谈主次，提供东谈主身保障保额27.99万亿元，为乡村发展筑牢风险障蔽。在绿色发展领域，中国东谈主寿亦主动担看成为，将绿色表率镶嵌投资全经过，积极参与风电、光伏等绿色动力名目风险保障。2025年8月，21点app国外巨擘指数机构MSCI（明晟）更新中国东谈主寿ESG评级，由A上调至AA，稳居境内东谈主寿与健康保障行业最高水平。

文化铸魂焕新发展基因 入选“金融品牌和文化开垦案例”

作为假想风险的稀奇行业，践行中国特质金融文化关于保障业可捏续发展至关进攻。对公司而言，若何平衡传统文化传承与当代金融文化蜕变，若何践行中国特质金融文化，若何使企业文化开垦笼罩更广更捏久，是在文化开垦中束缚念念考的课题。中国东谈主寿驻足深厚历史积淀，推出“企业文化基因焕新”名目，系统挖掘并重塑营救公司可捏续发展的文化内核。

该名目以企业文化基因“分析-解码-编码-焕新”系统旅途鼓吹企业文化开垦。以全面调研和文化基因分析、解码为起首，中国东谈主寿紧扣中国特质金融文化中“真挚守信、以义取利、持重审慎、守正蜕变、照章合规”中枢条件，从公司发展历程中索要出“民本、报国、求是、底线、校正”五大中枢文化基因组。在此基础上，进一步将文化基因内涵转动为公司假想准则与职工协议，构建起“理念-准则-行径”层层衔尾的文化体系；同期推动文化基因与刚直文化、合规文化、消保文化深度会通，将风险防控条件内嵌于文化体系，筑牢风险底线。

在奉行落地层面，名目以“文化与策略协同、与发展同频”为原则，推动企业文化基因融入公司发展策略、业务发展、风险防控、客户服务各个层面：通过普惠金融网罗下千里、策略资源精确建立反应国度策略；以风控体系全笼罩、合规与诚信文化浸润，将“持重审慎”转动为轨制与文化双拘谨；蜕变“健康治理+保障”“养老社区+保障”等会通模式，将社会牵累深度内嵌到名目，达到“以义取利”社会价值运转交易价值。

为强化文化基因的全员认同与践行，中国东谈主寿开展多元化文化传播行径，蜕变文化传导机制：通过打造“牛犇犇IP”、搜集典型案例、组建金融文化讲师团进行宣导以及举办演讲比赛等活泼形态，以IP化、故事化、场景化传播已毕文化焕新，切实将文化软实力转动为高质料发展的硬营救。

数智赋能打造服务新模式 入选“金融‘五篇大著述’案例”

跟着行业发展，传统保障机构在销售运营、服务治理等方面面对新的发展趋势，已走入转型深水区。中国东谈主寿信守为民初心，积极投身行业转型，主动阐扬科技蜕变运用才调，驻足“一个触点、两个平台、一套团队”，告捷打造“一站式”线上保障数字空间，买通保障服务“临了一公里”。

打造企业微信客户服务触点，买通里面平台与公众生态互联，开垦更稳当民众酬酢俗例的服务阵脚。规章当今，平台已为超5.8万客户受理线上理赔，服务处理时效较传统理赔擢升超50%，脱险支付时效擢升超30%。

自主研发数智化技艺平台、蜕变搭建专科化灵敏运营平台，以会通的数据才调为营救，助力假想模式蜕变。依托大数据技艺，会通各类假想数据，为运营东谈主员、服销座次和客户提供全经过数字化功课支捏，擢升服务成果，推动保障服务向“数据运转”调治。

{jz:field.toptypename/}

组建专科数字化团队，以主动优质服务和捏续暖心假想擢升客户体验。配套完善的队列基础治理与培训机制，在业务全链条上提供缜密化支捏。进一步优化客户服务品性，起劲于成为客户近在身边的保障健康管家，通过专科化服务擢升民众对保障的贯通与认同。

奖项的认同，是激勉更是牵累。以获奖为机会，中国东谈主寿将捏续修皆内功、深耕主业，以更有劲的担当践行中国特质金融文化、引颈行业高质料发展，为服务国度发展大局、督察东谈主民好意思好生计孝敬国寿力量。